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No me acuerdo exactamente como llegue al vídeo de Hydra titulado ¿Debemos de seguir haciendo Email Marketing? el cual lo puedes ver al final de la entrada, dicho vídeo me hizo meditar ahora que estoy metiéndome a fondo en crear estrategias de Email Marketing para captar suscriptores y cumplir con mis objetivos trazados, y me hizo hacerme la pregunta del vídeo ¿en verdad conviene implantar esta estrategia de email?
Muchos al parecer tienen la idea que el correo electrónico a muerto, he visto sitios web corporativos que incluso no tienen una estrategia de captación de suscriptores o leads, y es algo que en verdad me llama la atención, veamos algunos puntos que quizás te hagan reflexionar si en verdad conviene implementar una estrategia de email marketing:
Contenido
5 Razones por el cual hacer Email Marketing
Vamos a ver cinco ventajas por el cual considero que debes de plantearte incluir pero ya este tipo de estrategia, yo al principio cometí el error de no darle la importancia debida, no escogí las herramientas necesarias, pague las consecuencias de mis actos, perdí una lista de mis suscriptores al migrar a las herramientas que estoy utilizando actualmente y que me están dando buenos resultados, pero dichos resultados los estoy preparando para otro post.
Ahora veamos las razones para hacer email marketing.
1. Generar tu propia comunidad y no depender de terceros
Muchas empresas o personas se centran en atraer o conseguir seguidores en las diferentes redes sociales, hasta incluso algunos llegan a comprar seguidores pero depender de las redes sociales es un arma de doble filo, pongamos en el ejemplo de que por alguna extraña razón dejen de existir (que no lo creo) o cambien su política de privacidad o que pudieran bajar de popularidad y perder ese fuerza que ya teníamos de tráfico e influencia, no digo que dejemos las redes sociales, no, simplemente no poner todos los huevos de oro en una sola canasta y diversificar.
Una forma de disminuir el riesgo anterior es creando nuestra propia comunidad mediante estrategias de email marketing para que las personas se suscriban a nuestro boletín y con ello generar una base de datos propia con la cual podamos acercarnos y hablar más en confianza con nuestros seguidores e incluso a quienes hemos impacto es decir quienes han visto nuestro mensaje o correo.
¿De que te sirve que tu sitio web este posicionado en lo buscadores si no los conviertes? De eso nos habla Laura Ribas en el siguiente vídeo Social Media vs Email Marketing:
2. El número de personas que tienen un email
Actualmente un gran porcentaje de la población entre cierto rango de edades ya tiene un correo electrónico y ellos son las personas potenciales a las cuales podemos llegar y ofrecer contenido exclusivo y de calidad para que nuestra tasa de conversión crezca.
No sucede lo mismo con las redes sociales, es decir no toda persona tiene al menos una cuenta de alguna red social, es decir, es más probable que cuente con un email.
3. Los costos
Si lo comparas contra el marketing offline definitivamente el costo es más bajo el del email marketing; ahora con respecto al pago de anuncios en Facebook y Twitter pues depende del presupuesto con el que cuentes, se han hecho estudios que el coste por clic es mucho más caro en Facebook y Twitter vs email marketing.
Otro punto a considerar referente al email marketing es la plataforma o herramienta que tu selecciones, en mi caso utilizo Aweber y no es de las más baratas ya que pagas desde un inicio pero cubre lo que yo necesito, otro proveedor que te puedo sugerir es Mailchimp.
En resumen y no lo digo yo nada más, utilizando estrategias de email marketing la conversión es mucho más alta y de muy bajo costo comparada con los gastos en redes sociales que se suelen elevar más y con menos efectividad.
4. Promedio de alcance y directo
Con el email marketing los usuarios nos han dado permiso de enviarles información por lo tanto es más directo el mensaje y con un promedio de alcance mayor, no es intrusivo y esto provoca que la reacción sea más inmediata, es decir tenemos más probabilidades que realicen la acción que esperamos.
En otras palabras el público ya ha decidido abrirte las puerta y recibir tu correo en vez de ir directamente a tu sitio web o blog.
5. Fidelizar clientes y aumentar ventas
Podemos fidelizar a nuestros suscriptores ofreciéndole contenido de valor y que les ayude a resolver sus problemas, que se sientan que forman parte de un grupo selecto, también recomiendo ir conociendo a tus suscriptores, por ejemplo hace unos días me llego un email de una persona haciéndome una consulta y lo que hice fue buscarlo inmediatamente en mi lista de suscriptores y que crees, ahí estaba, entonces procedí a escribir algunas etiquetas en el detalle de este suscriptor, con el fin de colocar sus intereses, esto me puede ayudar más adelante a realizar una segmentación más eficaz e involucrarme más con mi comunidad.
Claro habría que utilizar otras estrategias cuando al día te llegan muchos suscriptores, una de ellas es colocar un tracking en el formulario de suscripción para determinar de dónde vienen y si descargaron algún tipo de recurso (para conocer sus preferencias)
Todo lo anterior es para ir avanzando en el famoso embudo de conversión y para llegar a concretar alguna venta si eso es lo que queremos lograr.
Tips para optimizar nuestro Email Marketing
Por último quí te dejo el vídeo que te mencionaba al principio y que fue motivo de hacer este post, en verdad te recomiendo verlo ya que menciona muy buenos tips.
Conclusión
Espero que este artículo te haya sido de utilidad para darle la importancia al email marketing y como dice Laura, si uno no aprende primero a manejar este tipo de estrategias entonces de que sirve posicionar nuestro blog o web si no vamos a convertir.
Pero estas estrategias tienen que tener un cimiento fuerte, y esto se puede construir eligiendo las herramientas adecuadas, para ello vas a necesitar una herramienta de email marketing y otra herramienta que te ayude a crear formularios potentes que por ejemplo te muestren estadísticas como tasas de conversión, te comparto las que yo utilizo: “Thrive Leads y Aweber: Cómo crear un potente formulario de suscripción”
Además de dejo ejemplo de cómo dos bloggers exitosos utilizan incentivos para poder captar más suscriptores y tener éxito en su estrategia de Email marketing.
Cualquier duda o comentario puedes hacerlo en la sección de abajo y desde luego si te ha gustado y te ha parecido interesante anímate a compartirlo en tus redes sociales, te lo voy agradecer infinitamente.
Antes de irme quiero dejarte una infografía con datos interesantes y otras ventajas del Email Marketing vs Social Media que debemos de tener en cuenta:
Hola Gerardo,
Las listas de correo todavía son importantes pero hoy en día hay muchas maneras de crear una LISTA segmentada bien rápido. He visto los vídeos y los argumentos y creo que están algo outdated, aunque el de Hydra es magnifico. El asunto según lo veo reside en cómo le resulta más conveniente y efectivo a una empresa interactuar con sus clientes. El Marketing en general se debe a construir relaciones con los clientes, a que estos estén seguros, confiados y complacidos con lo que le ofreces, y para ello el email marketing es una vía mas.
Están ocurriendo muchos cambios tantos que un open rate promedio del 14% con tendencias a seguir disminuyendo, me hace pensar que los días del Email Marketing están contados, pues al final una LISTA de CONVERSIONES de Facebook, Twitter, Google, Bing, etc, son tan poderosas como una Lista de Correos y con las ventajas adicionales de están siendo constantemente actualizadas.
Saludos EGA
Hola Eduardo,
Un gusto leerte de nuevo, con respecto a tu comentario creo que todavía le queda larga vida el email marketing pero también soy de la idea que si no segmentas, no colocas etiquetas, y otra más grave es que si no hacemos lo anterior podemos caer en generadores de SPAM para nuestros suscriptores.
En verdad no creo que los días del email marketing estén contados, creo que el ciclo de vida de un correo es mucho mayor y con herramientas como activecampaing podemos realizar automatizaciones de embudos por ejemplo de ventas muy interesantes. Algo que me gusta de las automatizaciones es que puedes ir programando triggers cuando un suscriptor haya realizado cierta acción, o colocar condiciones y tomar decisiones para logar el objetivo marcado.
Y claro, siempre habrá a quienes les funciones unas estrategias mejores que otras, unos email marketing otras redes sociales o ambas.
No siempre vamos a estar de acuerdo pero eso es lo bonito también, debatir y buscar las mejores estrategias dependiendo el proyecto y público objetivo.
Saludos y muchas gracias por aporta al artículo con tu valioso comentario.
Hola Gerardo.
Un gusto leerte. Enhorabuena por tus progresos con el blog a lo largo de este último año 🙂
Respecto al email marketing, como copywriter tengo que estar pendiente de las últimas tendencias en este ámbito. Mi opinión es que el email marketing sigue funcionando pero necesita un cambio de enfoque bastante radical.
Las herramientas de marketing automation, lead nurturing y segmentación -como las que mencionas en tu comentario- son críticas. Estoy de acuerdo.
Creo que se ha abusado del consumidor y se ha explotado a la gallina de los huevos de oro.
Quizá valga la pena profundizar no sólo en si el email marketing resulta útil, sino en cómo hacerlo funcionar 🙂
Un fuerte abrazo y a seguir con el buen trabajo.
Hola Ivo,
Muchas gracias por tus palabras, y es un buen tema a tratar el que mencionas, es decir, cómo en verdad hacer que funcione el email marketing, ya que no solo es enviar por enviar a toda una lista de correos, me lo apunto para hacer un artículo 😉
Por el momento yo me he cambiado de aweber a activecampaign y la verdad tiene funcionalidades espectaculares que ayudan a ejecutar diferentes tipos de estrategias de email mkt.
Por cierto, felicidades también por tu web y tus proyectos, ….4 idiomas de nuevo felicidades. Te tengo ya en mi lista 😉
Gracias y excelente día