Twitter es una red social muy potente para fortalecer nuestra marca personal o branding personal. Pero debemos entender el funcionamiento de dicha red y armar estrategias para posicionar nuestra marca.
Anteriormente en otro artículo mencione que iría armando un plan social media a mi medida y su vez compartiría mi experiencia y resultados. El primer artículo de esta saga fue: Social Media Plan para fortalecer tu marca personal o branding personal: Blog. El cual te invito a visitarlo y dejar tus comentarios.
Ahora toca el turno a Twitter, por lo cual voy a proceder a documentar las estrategias con ejemplos y de manera práctica. Las estrategias que utilizare son las siguientes:
Contenido
1. Objetivo: Publicar seis Tweets al día
Debido a que no quiero saturar el TimeLine de mi comunidad, me he marcado como objetivo publicar 6 Tweets al día, esto ya lo he venido haciendo de la siguiente manera:
Todas las noches de lunes a sábado le dedico un tiempo definido a buscar y leer contenido de calidad e interesante (principalmente de bloggers) y conforme me van interesando procedo a ir programándolos o añadiéndolos a la cola de mi Buffer.
En buffer configure el calendario de publicaciones para que solo pueda mandar 6 Tweets al día y en dado caso de que ingrese más de 6 Tweets a buffer entonces se va encolando y saldrían hasta el día siguiente o hasta que le corresponda. A la par también le dedicare una media hora al final del día para buscar y leer Tweets interesantes y hacerles RT.
Si todavía no conoces la herramienta Buffer te recomiendo que le eches un ojo y leas el siguiente post: Buffer App una herramienta para algo más que programar tweets por Noelia Latorre @socialmedia_mas
Confieso que me cuesta trabajo no entrar a Twitter varias veces en un día para revisar que esta pasando, pero algo que leí hace poco y me parece acertado es que debemos establecer tiempos y entrar a las redes sociales cuando en verdad hayamos programado ese tiempo, les comparto el artículo y no solo aplica para Bloggers: “5 Malos Hábitos de Bloggers a Evitar Como Sea” por David Cantone.
Con esto persigo el estar siempre activo y estar presente en el transcurso del día en Twitter que mi comunidad me vea, generar conversación y contestar las menciones en el tiempo designado.
Aclaro que la cantidad de Tweets no es una regla esto depende de muchas variantes: numero de seguidores, tiempo para programar tweets, horarios más activos de tu comunidad, tiempo para buscar información.
Un punto que se me estaba olvidando es que además voy a tratar de utilizar los #hashtags necesarios en cada Tweet.
2. Contestar menciones y RT
Aquí es algo que debemos poner cuidado y atención, ¿por qué? bueno porque a veces no vamos a poder contestar todas las menciones y RT que nos hagan. A veces es imposible.
Debido a que a veces va a resultar imposible, podemos aplicar las siguientes estrategias para que nuestra comunidad vea que en verdad estamos interesados en interactuar y que su opinión o punto de vista es importante:
- Cuando uno de nuestros artículos tiene muchas menciones en Twitter, es posible que hagamos un resumen de la semana o día para agradecer en un solo Tweet y mencionar a cada una de las personas que nos ayudaron a difundir dicho post. En dado caso que no alcance un Tweet es posible dividirlos en varios.
- De igual manera podemos aplicar la misma técnica para los RT.
- Ahora si en el transcurso del día nos llega una mención creo que no es difícil contestar y agradecer e incluso si se puede interactuar un rato con la persona que nos menciono, pero siempre en el tiempo que hayamos establecido.
Un artículo que me ayudo mucho a entender este punto fue el que escribió Jorge Avila @jorgeavilam titulado: “Debo contestar todas las menciones que me hacen en las redes sociales?” –>En verdad recomiendo que lo leas.
3. Twitter & Blog
Una forma de relacionar nuestro blog con Twitter es de la siguiente forma:
Una vez que publiquemos un nuevo artículo en nuestro blog podemos automatizar para que se agregue a la cola de buffer y se programe automáticamente el Tweet.
Para realizar lo mencionado anteriormente se necesitan las siguientes herramientas:
- Buffer
- WordPress
- IFTTT
Aquí dejo la forma cómo lo configure en IFTTT.
4. Indicadores y métricas (KPIs)
Bueno hasta aquí todo bien, pero tenemos que definir cuales serán nuestros indicadores y métricas, para lo cual voy a establecer las siguientes:
- Número de seguidores
- Número de menciones
- Número de RT
- Usuarios más participativos
- Analizar los Hashtags
Estos números los voy a recabar a final de cada mes, para ello utilizare las siguientes herramientas:
- Pirendo: Herramienta para medir y analizar las redes sociales
- SocialBro
5. Follow
Otro punto que no debemos olvidar es a que personas le damos Follow o a quien vamos a seguir, mis estrategias y a su vez recomendaciones a la hora de seguir a alguien son:
- Verificar el perfil de la cuenta y lee el resumen dicho perfil.
- Verificar su TL y leer sobre lo que habla.
- Verificar que no sea una cuenta falsa, sobre este punto lo que hago actualmente es verificar cuando fue su ultimo Tweet y si tiene varios años que no Tuitea entonces algo anda mal, es mi punto de vista, más adelante me daré a la tarea de investigar a fondo este tema y preparar un artículo.
- Que el perfil cuenta con una foto o avatar que identifique a la persona, difícilmente sigo a persona que solo tiene en su imagen el huevo por default de Twitter a menos que seas un familiar, amigo o alguien a quien conozca personalmente.
- También si quieres tener datos estadísticos de la cuenta a seguir entonces puedes utilizar la siguiente herramienta: twtrland.com
Otra estrategia muy importante que voy a utilizar es la que se explica en @tresensocial: Cómo tener más seguidores en Twitter? uno de los puntos que trata el artículo es que nos integremos a las conversaciones y no esperar a que nos hablen.
6. Analizar y optimizar
Bueno ya que hemos recabado la información que necesitamos vamos a proceder a analizar lo siguiente:
- Identificar que estrategias tienes más impacto y cuales no, para luego replantear algunas estrategias.
- Identificar que Tweets tienes más impacto y el número de clic que recibe.
- Mejores formas para generar engagement con la comunidad.
Conclusión
Bueno este es el segundo de artículo sobre el Plan Social Media que estoy armando para ejecutarlo de manera personal, el objetivo de estos artículo es ir practicando y compartiendo los resultados que vaya obteniendo con dichas estrategias.
Por último te dejo la siguiente entrada: 10 Estrategias para utilizar Twitter de manera eficaz.
¿Qué opinas? Te invito a dejar tu comentario o punto de vista y enriquecer el artículo entre todos.
Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/id-iom/4614571079/
Por Gerardo Hernández Arias
Jesús Alfaro says
Muy buen articulo, es una manera sencilla de intentar construir la marca personal. Digo “intentar” por que no es fácil conseguirlo. Yo añadiría un punto más: Constancia.
Enhorabuena!
Saludos,
Gerardo Hernández Arias says
Jesús bienvenido y gracias por visitar mi Blog, y claro el punto que comentas sobre la constancia es algo muy importante, y hablando de constancia tengo que preparar ya mi siguiente post ;), así que te invito a visitarme frecuentemente, Saludos.
Cocina y Bienestar says
Saturar con 6 tweets al dia?
Gerardo Hernández Arias says
Hola,
Primero te doy las gracias por visitar el blog.
Con respecto a la cantidad de tweets yo escogi 6 debido a que me parece una cantidad que puedo programar cada cierto tiempo, ya luego ire aumentando poco a poco.
También se debe al tiempo en buscar y leer blog y noticias interesantes que pueda compartir. Si no utilizará buffer llenaría en pocos minutos el TL de mis seguidore, claro solo por un rato y lo que hay que buscar es una constancia en el transcurso del día.
Gracias por el comentario