Pinterest e Instagram son dos Redes Sociales importantes en el ámbito del contenido visual (fotografía e imágenes), pero cada una tiene características muy diferentes que debemos conocer para poder elegir la red social que mejor convenga al negocio y vaya de acuerdo a los objetivos marcados.
Toda empresa puede generar contenido visual y debe aprovechar estas redes sociales para difundir su contenido y a su vez generar tráfico a su web o blog y dichas visitas pueden convertirse en clientes.
Pero antes de continuar quiero aclararte que para este post voy a necesitar de tu apoyo para contestar mediante una encuesta la pregunta planteada como titulo en esta entrada, dicha encuesta es de dos preguntas y esta al final del artículo.
A continuación voy a mencionar algunas características de Pinterest e Instagram, pero también otro punto a considerar y muy importante es el público objetivo.
Público objetivo
Lo primero que debemos preguntarnos al elegir una red social es lo siguiente ¿El público objetivo esta en dicha red social? para eso debemos tener claro los siguientes puntos:
- La edad del público que buscamos
- Sexo
- Estado Civil
- Nivel de escolaridad
- Con o sin hijos
- Ocupación
- Nivel de Ingreso
Los puntos anteriores son algunas características que debemos definir de nuestro público objetivo.
Por ejemplo una estética puede tener mucho público objetivo en Pinterest o Instagram, pero debemos evaluar muy bien al momento de escoger cualquiera de estas dos redes sociales.
Instagram te ayuda a retocar la imagen y darle un aspecto profesional (filtros) e incluso pensar y creerte fotógrafo, cuando en verdad no sabemos nada de fotografía 😉 y me incluyo.
Características
- Efectos especiales para las fotos (Filtros), te recomiendo este artículo: “Instagram trucos & consejos“. En Pinterest no puedes darle un filtro a una foto.
- Utilizar hashtags como en Twitter.
- Poder mencionar usuarios, el siguiente post habla del tema: “Si te mencionan en Instagram lo verás en Twitter“
- Excelente App para móvil, fue pensando para el smartphone
- Integración directa con Facebook, de este tema explique en un artículo cómo realizar dicha integración: “Cómo publicar automáticamente fotos de Instagram en un perfil y/o una página de facebook“
- Tiene opción de compartir la foto en diferentes redes sociales.
- La web de Instagram y su diseño deja mucho que desear con respecto a la de Instagram, punto a evaluar para las empresas. Claro como ya dije, fue pensado para smartphone.
Antes ya había escrito algo relacionado al tema: “Instagram: ¿Debe tu empresa estar presente en esta Red Social?” te lo recomiendo 😉
Pinterest es un gran tablón en donde podemos subir nuestras fotos, infografías, frases, por ejemplo el otro día leí un artículo en @tresensocial en donde explicaba la forma de utilizar un Plugin para crear frases de tu propio post y enlazarlo con Pinterest para generar tráfico, parece una muy buena idea.
Antes de continuar te sugiero leer dos artículos para entender el verdadero impacto de Pinterest, dichos artículos son de dos excelentes Bloggers y saben de lo que hablan.
Características
- Organizar tus fotos por tableros, es decir organizar nuestro material por categorías, algo que en Instagram no se puede hacer.
- Tableros secretos, aquí un artículo que te explica cómo usarlos: “Formas de utilizar los tableros secretos de Pinterest“. Tampoco se puede hace esto en Instagram.
- En Pintereset se le llama Pinear al hecho de subir una imagen o vídeo.
- También en Pinterest puedes repinear o compartir algo que te haya gustado, es como el RT en Twitter.
- Utilizar hashtags, igual que en Twitter.
- Puedes compartir tus Pines en Twitter o Facebook
- Poder mencionar usuarios
- Pinterest Analytics, si apenas te entereas de esta herramienta, te sugiero la lectura de: “Cómo usar Pinterest Analytics en 3 pasos“
- Excelente aplicación móvil
Ayuda para contestar la encuesta
Después de leer varios links y que ya que vimos algunas características de Instagram y Pinterest ahora solicito tu apoyo para contestar la siguiente encuesta y a su vez ejercicio de Social Media, te lo voy agradecer mucho.
El ejercicio se trata de 2 empresas y analizar si deben utilizar Pinterest y/o Instagram.
- Agencia de Viajes
- Una Estética & Spa
De cada una de estas dos empresas debes escoger solo una opción y mencionar el motivo:
- Debe usar Pinterest e Instagram
- Debe usar solo Pinterest
- Debe usar solo Instagram
- No usar ninguna
Por Gerardo Hernández Arias
José Facchin says
Hola Gerardo.
Aunque corro con la desventaja de no ser muy entendido en lo referente a Instagram, cosa que no me pasa con Pinterest, acepto tu propuesta y respondo a la pregunta.
En este caso yo, como es natural, elegiré la “Agencia de Viajes”. 🙂
La cual pienso que debe utilizar ambas “Debe usar Pinterest e Instagram”, y te explico a mi criterio porque:
Si hablamos de una agencia de viajes, o sea que lo estamos haciendo de turismo, y creo que hay pocas cosas en este mundo que pueden generar más imágenes que estos dos aspectos “viajes y turismo”. A los hechos me remito, mira tus álbumes de fotos y veras que casi todas son de la familia o de estos dos temas, o de los tres en conjunto 🙂
Pero sobretodo porque al no especificar el tipo de agencia y el público al que nos dirigimos, doy por hecho que hablamos de una agencia generalista o de viajes en general (estilo eDreams), la cual encuentra en ambas redes sociales a su publico ideal. Pudiendo luego si nos apetece segmentar las publicaciones en una u otra o en ambas, dependiendo del estilo o tipo de viajes que incluirá tal o cual paquete turístico.
Ejemplo: un viaje a Disney, lo compartiría en ambas. Porque abarca a los jóvenes de la casa que suelen decantarse por Instagram y a las madres que suelen estar pineando en Pinterest.
Bueno espero haber colaborado a tu artículo interactivo con mi granito de arena.
Un abrazo grande y ya veremos lo que nos cuentan el resto de tus lectores. 😉
Gerardo Hernández Arias says
José,
Muchas gracias por acudir al llamado 🙂 y por darte un tiempo para contestar dicha encuesta.
Excelente ejemplo el que comentas referente a las agencias, al poder segmentar de acuerdo a tu público objetivo.
Agradezco mucho tu aportación.
José Facchin says
Muchas gracias, por añadir el enlace a mi post “10 Consejos para Triunfar con Pinterest en Turismo”, y por la mención.
Un abrazo y feliz comienzo de semana. 😉
Gerardo Hernández Arias says
Igual un excelente post José, que al igual que el de Ángeles vienen a complementar este post interactivo.
Y algo que he aprendido es que cada quien puede aportar y escribir post diferentes, que hablen de un mismo tema 🙂
Gracias por la aportación, ideas y comentarios de cada uno de ustedes que son muy valiosas. Un abrazo.
Pilar Lozano says
Gracias Gerardo por tu post, porque justamente nos ha salido un cliente que tiene un negocio de turismo en Barcelona, y tus recomendaciones nos van a ir genial!!. Personalmente no conozco Instagram, y sólo un poquito Pinterest, que me encanta y es un vicio, aunque no dispongo de casi tiempo para perderme en esta última, pero considero que tanto para la agencia de viajes como al negocio de estética, Pinterest es una red que les puede ir muy bien, ya que son negocios que dan juego a imágenes muy seductoras y en los que pueden crear unos tableros muy cautivadores para sus usuarios… Un abrazo!!
Gerardo Hernández Arias says
Hola Pilar,
Muchas gracias por tu comentario y aportación.Entonces entiendo que te inclinas por Pinterest para la Agencia de Viajes como para la Estética.
Por cierto felicidades por el nuevo cliente relacionado al turismo.
Una pregunta Pilar ¿Cuál es tu cuenta de Pinterest?
Gracias de nuevo por la visita y tu comentario.
Saludos y un gran abrazo.
Ángeles Gutiérrez says
Hola Gerardo. Te felicito por este post tan interactivo. Espero que haya más personas que se animen a contestar tus preguntas. Yo he trabajado muchos años en Turismo, por lo que elijo también la Agencia de Viajes. Pienso que el público objetivo de una agencia de viajes está en Pinterest seguro. Los escaparates que se pueden crear en esta red social con imágenes captadas fruto de estos viajes son impresionantes. Fíjate la interesante actividad que se puede organizar contando a los futuros clientes de una agencia de viajes que durante el viaje hagan fotos y las envíen a la agencia a cambio de puntos para un siguiente viaje. La agencia puede ir creando unos álbumes espectaculares fruto de las experiencias de sus propios clientes.
Instagram también puede ser útil, pues como bien dices en el post puedes utilizar los filtros para hacer las fotos más bonitas. Pero cuando se empieza, yo creo que hay que empezar por ver cómo funciona una red social y cuando ya la tengas dominada y veas que tus fotos se pinean y hay interacción, pensaría en comenzar en otra como Instagram.
Muchas gracias, por añadir el enlace a mi post: El Poder de Pinterest.
Un abrazo Gerardo.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Ángeles,
Gracias por participar en este post interactivo.
Mencionas una gran idea que podrían utilizar la agencias de viajes en Pinterest, el incentivar al propio cliente a mandar las fotos de su propio viaje a cambio de puntos 😉
Muy buen post el tuyo y complementa muy bien este post interactivo.
Gracias de nuevo por la visita y aportación. Un fuerte abrazo.
Saludos.
Maïder says
Muchísimas gracias Gerardo por enlazar mi post.
Me gusta mucho como escribes veo posts muy interesantes. Me quedo por aquí navegando un poco.
Un abrazo,
Maïder
Gerardo Hernández Arias says
Hola Mai,
Excelentes consejos de tu post, gracias por el comentario y poco a poco voy mejorando ya que escribir es todo un arte. También tu blog me ha enganchado por tus excelentes post, y veo que no solo hablas de Social Media.
También aprovecho para solicitar tu apoyo y aportación para contestar la encuesta al final del artículo, gracias de antemano.
Nos estamos leyendo. Un fuerte abrazo.
Elisabet says
Hola Gerardo,
Buen post en el que, si no eres un entendido del tema, te explica con claridad las características de ambas redes. Yo, por ejemplo, ignoraba que en Pinterest también se usan hashtags (aunque personalmente no me gusta linkarlas a Facebook porque se ven entonces también ahí las etiquetas, que no pintan nada).
Ambas me parecen interesantes, pero creo que, como se dice en España, “la has clavado” al mencionar “el público objetivo”. Para escoger una entre las 2 considero importante pensar, antes de decidir, quién se encuentra en cada una de ellas. De todas formas, quizá tengas un público objetivo amplio que te permita moverte tanto por Instagram como por Pinterest. Así que, y ya entrando en tu ejercicio propuesto, tanto la agencia de viajes como el spa pueden optar por ambas redes en el caso de que su público objetivo se encuentre en ellas.
A mí, personalmente, Instagram me parece más accesible y cercana, mientras que Pinterest me parece más profesional. Pero sólo es mi impresión.
Espero haberte ayudado y, ya que me lo pediste, te dejo mi Instagram. Creo que me encontrarás buscando “cronicasgermanicas”. También en Pinterest “Crónicas Germánicas” 😉
Un saludo desde el otro lado del charco!
Elisabet*
Gerardo Hernández Arias says
Hola Elisabet,
Gracias de igual manera por acudir al llamado 😉
Interesante punto el que planteas, puede ser como bien mencionas que tengas un público objetivo amplio y esto va a depender del negocio.
Con estos puntos que mencionas y como ya lo comente anteriormente, quiero hacer otro post y sacar conclusiones.
Muchas gracias por tu aportación, por cierto deja te busco entonces “cronicasgermanicas” en Instagram y Pinterest 😉
Saludos y un abrazo.
javifelices says
Buenas a todos, en especial a Gerardo.
Soy muy neófito en esta materia, poco a poco aprendiendo, pero me queda mucho camino. De instagran no controlo nada, y de Pinterest estoy empezando, pero es una red que está cada vez más a la “alza”, y por ello es importante contar con un escaparate en ambos casos.
Creo que ambas empresas deberían usasr tanto Pinterest como Instagram. Instagram está muy pensada para smartphone, y no olvidemos que hoy en día se navega mucho por nuestros smartphones, con lo que no se puede obviar. También pinterest cuenta con versiones para IOS y Android, pero la facilidad de pinear y “vincular” ese pin con twitter, además de otras opciones creo que hace ambas redes complementarias.
Claro está qué tipo de contenido poner en una o en otra? Por ejemplo en Instragran se puede poner lo mejor para la galería, de muestra, lo más “profesional”, y en pinterest un poco el resto, más informal, más de enganche también con otro tipo de público más joven, aunque no tiene porque ser así.
Un saludo y siento ayudar en tan poco o en nada. De nuevo gracias por los contenidos 🙂
Gerardo Hernández Arias says
Hola Javier,
Bienvenido a mi casa y muchas gracias por participar y responder al Tweet 😉
Y todos los comentarios son bienvenidos Javi. Y el objetivo de este post interactivo es que expongamos nuestros puntos de vista para luego hacer un resumen con las personas que amablemente dejaron sus comentarios.
Y entonces tu comentario va enfocado a que posiblemente se puedan usar Instagram y Pinterest pero una darle un estilo más profesional y la otra para el enganche.
De nuevo muchas gracias por tu comentario y visita.
Saludos
Aida Masats says
Hola Gerardo
Muy buen post interactivo 🙂 e interesante algunos de los consejos que mencionas.
Yo me inclino por Pinterest Estética & Spa para la aunque no tenga tanto volumen de usuarios como Instagram, Creo que en este tipo de producto puede ser algo más difícil crear mas fácilmente fotografías que en Turismo y así poder ofrecer tableros enfocados a cada tipo de producto con imágenes atractivas.
Para la Agencia de Viajes, me iría a Instagram creo que es un producto donde puede funcionar en esta RRSS
Un saludo
Gerardo Hernández Arias says
Hola Aida,
Muchas gracias por participar en esta pequeña encuesta y darnos tu punto de vista. Entonces resumiendo para la estética utilizarías Pinterest y para la agencia de viajes Instagram.
Y un punto que comentas es que ves más fácil crear fotos para un tipo de empresa.
Muchas gracias por visitar mi blog y por tu aportación.
Saludos y un abrazo.
@RosaMaNM says
A ver, de entrada das dos opciones(agencia de viajes o estética spa), valoradas desde el punto de vista de Pinterest o Instagram.
Desde mi punto de pista relacionado con el SocialMedia y el Community Management, son dos negocios tan diferentes, y con posibles “prosumers” igual de diferentes, qué el plan de estrategia de marketing digital puede necesitar de una u la otra, de ambas, e incluso de otras cómo yfrog, flicrk, twitpic,…
Siendo incluso el mismo nicho de mercado, se tienen que dar estrategias diferentes; porqué cada cliente es único.
Es cómo cuestionar dónde debe crear un perfil una empresa ¿Facebook o Twitter?
Pues hay ocasiones en que en ninguna de las dos redes sociales, y desde mi punto de vista pasa lo mismo con las apps de imágenes.
Hay que analizar muy al detalle cada caso, dónde, cómo , cuando empezar y evolucionar.
Si se trata de una pequeña empresa, que no tiene los departamentos de producción, atención al cliente, quejas y reclamaciones, marketing, comunicación, social media; si colaboran de manera qué son una organización en qué todos los ámbitos participan o por el contrario no hay organigrama empresarial.
sé que si algo he hecho es no responder a tu encuesta, sino plantear muchas más cuestiones ( centrándome en este post, no he leído los relacionados) porqué quería responder a éste tal y cómo ha sido planteado.
Un saludo
Gerardo Hernández Arias says
Hola Rosa,
Primero que nada agradecerte por la visita y darte la bienvenida a esta mi casa 😉
Muy buenos puntos los que cuestionas, y como ya comente antes, quiero hacer un resumen de este ejercicio (post participativo) y lo que mencionas son valiosos puntos a considerar.
Estas preguntas complementan al artículo para tomar una decisión al elegir si Pinterest o Instagram.
De nuevo muchas gracias por la visita y por tu excelente aportación.
Pilar con autocaravana says
Yo no estoy familiarizada con estos programas pero por lo que explicas de ellos, a una agencia de viajes le vendría muy bien Pinteres por poder clasificar los lugares y destinos con abundantes fotografías e imágenes, e Instagram, por la facilidad de divulgación en otros medios como twiter y facebook.
Me gustaría poder tener más conocimientos y poder argumentar mejor.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Pilar,
Todos los comentarios son bienvenidos sin importar el nivel de experiencia que tenga cada uno, y uno de los objetivos de este tipo de post es interactuar y aprender entre todos.
Gracias por tu aportación y dar tu punto de vista.
También darte la bienvenida a este blog y espero pronto tu visita de nuevo.
Saludos
Silvia says
Hola Gerardo,
Sin tener mucha idea de cuál de las dos puede funcionar mejor en cada caso… para eso he entrado a leer este post, porque quería algo que me ayudara a decidir 😉
He escogido la agencia de viajes y pienso que debería centrarse en Pinterest.
Muchas veces tendemos a pensar que contra más es mejor, y que teniendo la opción de crear dos cuentas (Pinterest + Instagram) debemos hacerlo. Esta elección puede suponer doble trabajo de mantenimiento pero no doble rendimiento.
La agencia de viajes puede atraer a sus futuros clientes mediante imágenes atrayentes de destinos turísticos. Una buena gestión de Pinterest le podría permitir clasificar sus destinos y publicar fotos de suficiente calidad de forma que resulten atractivas, cosa que igual no se puede conseguir de la misma manera en Instagram.
A ver si cuando las tenga más por la mano puedo aportar algo más 😉
Saludos
Gerardo Hernández Arias says
Hola Silvia,
Excelente aportación al post, en verdad te lo agradezco mucho, me gusto tú frase: doble trabajo pero no doble rendimiento”.
Gracias también por la visita y por leerme. Y espero me sigas visitando 😉
Saludos
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Gracias por la mención mi estimado José.
Y excelente post.
Saludos y un fuerte abrazo desde México 😉