Con el auge de las redes sociales es muy importante actualmente analizar, medir y monitorizar nuestra influencia en ellas, hace unas semanas encontré una herramienta muy interesante que se llama Pirendo, la cuál nos ayuda a lo anteriormente y más.
Pirendo muestra la mayoría de la información en forma de gráficas, por ejemplo los seguidores ganados en 24 horas, semana o mes, también el día que tuvimos máximo incremento de seguidores, así como que día tuvimos máxima pérdida de seguidores, o analizar un Hashtag, entre otras muchas cosas que vamos a tratar de explicar a continuación:
En Pirendo tenemos las siguientes secciones:
Monitorizar
Mediante esta sección puedes añadir un usuario de Twitter, Facebook o escribir el Hashtag o palabra a dar seguimiento. Una vez realizado lo anterior vas a tener datos como por ejemplo: análisis de seguidores e interacción, efectividad del contenido, actividad del usuario, usuarios más participativos.
Dar de alta una cuenta de Twitter es sencillo, solo tienes que ir al menú Monitorizar y dar clic en agregar cuenta, como se ve a continuación:
También a continuación un ejemplo de análisis de seguidores e interacción.
Informes
Pirendo nos da la facilidad de crear informes a la medida de acuerdo a los datos recolectados en la monitorización (punto anterior) y se pueden personalizar e incluso usar plantillas con las que cuenta Pirendo. Abajo la imagen de las diversas plantillas.
Por ejemplo la plantilla “estudio de alcance de uno o varios usuarios” contiene las siguientes gráficas:
Gráfica de evolución de la comunidad del usuario
Actividad del usuario
Tweets que citan al usuario
Tweets con enlaces influyentes que citan al usuario
Y hay más gráficas por lo que se te interesa el mundo de las redes sociales te invito a que pruebes Pirendo.
A mi parecer este tipo de informes son una herramienta excelente si queremos darle seguimiento a una campaña o comparar la competencia.
Salas
Esta herramienta nos va a servir para mostrar a un público lo que nosotros queramos lo podemos utilizar en una reunión, evento o conferencia en donde podrás proyectar tu sala por ejemplo de Twitter y con la confianza que no va a aparecer algún Tweet inapropiado, esto debido a que nosotros somos los que controlamos la sala y decidimos si queremos silenciar determinados mensajes o banear usuarios.
Las salas por lo que estoy viendo están enfocadas al seguimientos de los eventos que organicen las empresas.
Para aclarar más el tema de las salas, les dejo este artículo: “Pirendo: Herramienta de análisis profesional de las redes sociales” en el cual dan dos ejemplos de salas.
Conclusión:
Pirendo me parece una herramienta muy potente para dar seguimiento a nuestras cuentas sociales, generar informes e incluso comparar a la competencia que es algo muy importante.
Pirendo no es Gratis, pero puedes probar la herramienta sin ningún costo por un mes, solo tienes que pedir acceso en la siguiente dirección: Solicitar Acceso.
Actualmente Pirendo solo soporta redes sociales como Facebook y Twitter espero que más adelante se agreguen otras. También algo importante a mencionar es el costo, por ejemplo para monitorizar una cuenta en Twitter el costo es de 10 Euros mensuales, lo cuál creo vale un poco la inversión si quieres tener seguimiento profesional, pero con respecto a los informes voy a seguir evaluando costo – beneficio. Y referente al tema de las salas creo que esta más enfocado a las PYMES.
Página oficial de Pirendo: http://pirendo.com/
Les invito a que dejen sus comentarios o sugerencias, pero te hago una pregunta ¿Qué otras herramientas recomiendas?
[…] Pirendo: Herramienta para medir y analizar las redes sociales. […]