Cuando empiezas en el mundo del blogger o creación de contenido te topas con algunos problemillas que tienes que ir resolviendo en el camino y uno de ellos es escoger un buen servicio de hosting en donde puedas alojar tu blog o web y siempre este disponible.
Por ello te voy a contar mi historia y mi experiencia del por qué he tomado ciertas decisiones, en especifico te voy a platicar de dos proveedores de hosting muy conocidos, Godaddy y Hostgator.
A finales del año pasado empecé a buscar un dominio y hosting para mi Blog y me fui con uno de los más “grande” en su ramo como es Goddady una vez contratado dichos servicios inicie la instalación de mi blog lo cual en verdad fue muy fácil con el administrador de Godaddy.
Contenido
Problema con hosting Godaddy
Una vez instalado el Blog en el hosting de Godaddy decidí probarlo para ver como se veía, pero me fui con la sorpresa que el explorador me mandaba el siguiente mensaje: “Esta página web no está disponible”. Esta prueba la hice en mi casa donde cuento con Internet a través del Proveedor de Prodigy Infinitum de Telmex.
Al día siguiente entre al blog desde otro lugar el cual tenia otro proveedor de Internet y mi sorpresa fue que ahí si se veía perfectamente, entonces procedí a realizar una llamada a Telmex y les explique que mi dominio alojado en Godaddy no se veía desde Infinitum pero si desde otros proveedores.
Identificando origen del problema con el Hosting en Godaddy
El origen del problema lo identifique mediante un comando que me dijo Godaddy que ejecutara, estas son las indicaciones que me mandaron:
En este momento ingresamos a su sitio http://gerardoharias.com y aparece la pagina de WordPress. No vemos errores de nuestro lado.
Para revisar en donde esta un bloqueo, por favor necesitaremos un trazado de ruta en Microsoft Windows.Para realizar un trazado de ruta en Microsoft Windows:
C: \ windows \ tracert gerardoharias.com >
Luego de ejecutar el comando nos muestra la siguiente información:
Tracing route to gerardoharias.com [184.168.39.1]
over a maximum of 30 hops:1 65 ms 99 ms 99 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 33 ms 12 ms 12 ms dsl-servicio-l200.uninet.net.mx [200.38.193.226]3 reg-mex-culhuacan-11-ge2-0-0_3.uninet.net.mx [201.125.116.85] reports: Des
tination host unreachable.
El problema son en los últimos saltos y son de Telmex.
TELMEX no soluciona el problema
Procedimiento de atención de Telmex:
- Hice tres llamadas y las tres veces me dejaron colgados.
- Intento de nuevo y esta vez pedí hablar con un Supervisor, el cual levanto un ticket a un “área especializada”.
- Después de casi dos mese se comunican conmigo pero yo ya había solucionado el problema, ja.
Godaddy tampoco me soluciona el problema
Godaddy se excuso diciéndome que el problema lo tenia que solucionar Telmex, casi me arranco los pelos!!!, yo les comente que entendía que no era problema de ellos, pero que ellos como empresa podrían ver más allá y tratar de comunicarse con este proveedor para tratar de arreglar dicho problema, aja:
La respuesta de Godaddy después que les mande el tracert fue la siguiente:
Al revisar el traceroute que nos ha enviado, es evidente que su proveedor de Internet no esta permitiendo la conexión hacia nuestros servidores.
Las configuraciones de DNS su dominio están correctas.
He realizado una búsqueda de DNS en el dominio a través de un sitio tercero de DNS y muestran que el dominio gerardoharias.com está resolviendo tal como se que han establecido, los resultados son los siguientes:
========================================================================
Searching for gerardoharias.com. A record at F.ROOT-SERVERS.NET. [192.5.5.241] …took 10 ms
Searching for gerardoharias.com. A record at m.gtld-servers.net. [192.55.83.30] …took 33 ms
Searching for gerardoharias.com. A record at ns11.domaincontrol.com. [216.69.185.6] …took 7 msA record found: 184.168.39.1
========================================================================El traceroute que nos ha enviado, indica lo siguiente:
Tracing route to gerardoharias.com [184.168.39.1]
over a maximum of 30 hops:1 65 ms 99 ms 99 ms dsldevice.lan [192.168.1.254]
2 33 ms 12 ms 12 ms dsl-servicio-l200.uninet.net.mx [200.38.193.226]3 reg-mex-culhuacan-11-ge2-0-0_3.uninet.net.mx [201.125.116.85] reports: Des
tination host unreachable.Cada línea representa un enrutador por el cual estás pasando para llegar a su sitio web. Los enrutadores aparecen en la secuencia mostrando la ruta exacta que su conexión de Internet está tomando.
El primer salto, indica la dirección IP de tu maquina local. El segundo salto es de su módem o enrutador. El tercer y cuarto salto, son los servidores de su proveedor de Internet. En este caso, le recomendaría contactarse con proveedor de Internet para recibir mas asistencia.
Apreciamos mucho su paciencia y comprensión sobre este asunto y sentimos mucho cualquier inconveniencia que éste le haya causado.
Por favor avísenos si le podemos brindar mas asistencia.
Migración Hosting de Godaddy a HostGator
Debido a que Godaddy no me apoyo para resolver el problema de no poder ver mi sitio web mediante Prodigy Infinitum por medio de Telmex y viendo que Godaddy no hizo más por ayudarme decidí cambiar el hosting a hostgator y pedir mi devolución de lo que había pagado, esto si reconozco de Godaddy ya que cumplieron al 100% con dicha devolución.
Para realizar esta migración debes seguir los pasos que describí en el artículo: “Cómo unir un dominio Godaddy con hosting de HostGator”.
Comparación de hosting de Godaddy VS HostGator
Esta tabla comparativa es referente a lo que yo compre en su momento por ahí del 2012, pero abajo pongo la más actualizada en este 2024:
Godaddy | HostGator | |
Plan | Economy | Baby |
Ancho de Banda | Ilimitado | Ilimitado |
Espacio en disco | 100 GB | Ilimitado |
Base de datos | 10 Bases de datos | Ilimitado |
Dominios alojados | 1 Dominio alojado | Ilimitado |
Cuentas de correo | 100 Direcciones de correo electrónico | Ilimitado |
Costo | Anual: 796.68 | 6 meses: 880.48 |
Hosting actualizado al 2024
Plan | Godaddy | Hostgator |
---|---|---|
Plan | WordPress Administrado Básico | Personal |
Espacio en disco | 10 gb | 5 gb |
Dominios | 1 | 1 |
Subdominios | No | Ilimitado |
Base de datos MySQL | Al parecer solo 1 ya que es un dominio | Ilimitado |
Cuentas de correo | 5 | Ilimitado |
Transferencia de datos Costos |
No lo encontré 131.88 dlls anual |
Ilimitado 120.37 dlls anual |
Descuentos y Precios finales de Hosting con Hostgator y Godaddy
Con descuentos y haciendo cuentas cuesta menos hostgator, y si me preguntas Godaddy es bueno en los manejos de dominio aunque también namecheap y con hosting luego te voy a platicar en otros artículos con cuales estoy trabajando actualmente.
Precios HostGator
Precios Godaddy
La tabla anterior es un comparativo de los planes de hosting de hostgator vs godaddy pero esto fue ya hace un par de años, por eso para estar actualizado para este 2016 he escrito hace unas semanas el siguiente artículo: “Análisis de hosting para WordPress: Hostgator vs Godaddy”.
En el análisis antes mencionado comparo los planes de hosting pero especializados solo en WordPress los cuales al ser un hosting especializado resultan más baratos que otros hosting que ofrecen un montón de características pero que quizás nunca vayas a utilizar o explotar. Además en la sección de comentarios del artículo antes mencionado han dejado opiniones muy interesantes sobre otros proveedores, dale clic aquí para verlo.
Conclusión
Como te habrás dado cuenta el servicio de Hosting de Godaddy es más barato pero el de HostGator tiene sus grandes ventajas ya que puedes alojar más dominios y sin pagar un centavo extra y el espacio en disco es ilimitado.
Además mi dominio con Godaddy no se visualizaba debido a que Telmex no estaba permitiendo la conexión hacia los servidores de Godaddy.
Lo que me deja es un mal sabor de boca y un mal servicio por parte de dos empresas “grandes” que no pudieron darme una solución a tiempo, ah luego de casi dos meses Telmex me marco para verificar el problema reportado, a lo cual yo le dije que ya lo había resuelto migrando el hosting y les dije que su servicio dejaba mucho que desear.
Por eso y por muchas cosas más….me cambie exitosamente a HostGator y hasta el momento el servicio y la disponibilidad van muy bien. Ya con el hosting de hostgator llevo más de 4 años y aumentando, nunca ha estado fuera de linea mi blog, bueno solo una vez pero fue debido a que no pague la factura a tiempo je.
Otro comentario es que si estas a punto de iniciar un blog o sitio web entonces mi recomendación es que debes de tener claro cuales son tus objetivos y estrategias al iniciar, este fue un error que yo cometí, te recomiendo la lectura también de este post: “Características de un Blog Profesional con WordPress”.
Te comparto mi experiencia y punto de vista para que tu camino al elegir proveedores de hosting sea mucho más fácil, espero sinceramente que no tengas que pasar por estos inconvenientes, así que te invito a que dejes un comentario o sugerencia.
Otra cosa, por favor ayúdame a compartir el artículo te lo voy agradecer infinitamente.
También puedes dar clic en el siguiente banner el cual es un link de afiliado, te lo voy agradecer 😉
Por Gerardo Hernández Arias
José Agustin says
Interesante y didáctica experiencia. Pienso que godaddy no podía resolver el problema porque este se originaba en Telmex. Yo hubiese cambiado de provedor de internet, solo así Telmex se preocupará al respecto. Gracias port compartir!
Gerardo Hernández Arias says
Hola José,
Gracias por darte el tiempo de pasar por mi blog, si tienes toda la razón en cuanto a cambiar de proveedor de Internet, también lo voy a llevar acabo muy pronto.
Entiendo que no era problema de Godaddy pero al menos pienso que podría hacer algo más y presionar a Telmex o mandar una carta, un correo, que se yo… ya que no creo que sea el único cliente que este perjudicando Telmex. Esto a Godaddy le provoca perdida de ingresos que si se suman a muchos usuarios ya es a considerar.
De nuevo gracias por tus comentarios José.
Luis Rosas says
Ese problema tube anteriormente con un sitio en wordpress tambien, creo que solo falla con WP,…porque hice la pagina en HTML y se vio perfectamente, esto ya que un cliente me requeria diseño para su sitio web mismo que ya tenia comprado en godaddy y que era por mas de 10 años, obviamente el viviendo en USA…. a lo que menciona Agustin
” Yo hubiese cambiado de provedor de internet, solo así Telmex se preocupará al respecto”… A Telmex le vale….
Ademas creo que no seria solucion ya que tu eres mexicano, vives en mexico y quieres que tus amigos, vean tu blog, o clientes cercanos, si es una empresa, vean tu pagina…. y como la inmensa mayoria utiliza telmex como su proveedor de internet, pues les seria imposible verla,… asi que es la mejor alternativa que hay la de Gerardo….
Andres says
Creo que estuviste muy injusto de Godaddy, ellos NADA podían hacer para arreglar el problema. Eso que debieron hacer algo, una carta, un correo, a quién? o a qué? resulta difícilisimo comunicarse con una corporación, y mucho más desde el extranjero. Les hubiera costado $10,000 dólares más o menos comunicarse con Claro y terminarían perdiendo mucho dinero si lo hubiesen tratado de hacer, para luego no llevar a ningún arreglo.
Igual hubieras tenido que migrar, pero no puedes echarles la culpa a Godaddy por eso. Ahora Godaddy tiene un servicio de hosting pésimo por ser demasiado lento, pero eso es otra cosa.
Hostgator es muy bueno en atención, pero son estrictos con los requirimientos de CPU, sin embargo es uno de los líderes porque trata muy bien a sus clientes.
Karina says
Yo tengo un problema pero con las cuentas de correo. Cuándo intento configurarla en un iPhone nunca se conecta a pesar de usar los parámetros que nos envía godaddy, el problemas que detectamos es que la red es con TELCEL y esta nunca conecta, en cambio si configuramos en un Iusacell o Nextel la cuenta funciona correctamente.
Al leer este post me doy cuenta que de ningun lado me van a resolver y la opción es cambiar mi dominio de servicio de host. 🙁
Andres says
Justo ando en la elección entre godaddy y hostgator, y todo apunta que me voy para hostgator.
En tu caso entiendo que las dos empresas tienen responsabilidad. Godaddy con todo sus recursos podría haber hablado con Telmex para solucionar el problema, y lo de Telmex un desastre.
Saludos,
Andrés
Gerardo Hernández Arias says
Hola Andrés,
Pues analiza bien tus opciones, a mi hasta el momento el servicio de HostGator…excelente.
Interesante Blog de viajes.
Saludos
Pierre says
Estimado yo llevo poco mas de 2 años con hostgator y ningun problema, la atención al cliente siempre amables a cualquier consulta a resolver; lo q si es que los precios en godaddy resultan realmente bajo .. pero yo prefiero un buen servicio
Gerardo Hernández Arias says
Hola Pierre,
Gracias por la visita y por tu comentario.
Saludos.
Richi says
Yo también me quiero salir de godaddy y no tengo ni un mes con la cuenta. ¿cómo hiciste para pedir tu devolución?
Gerardo Hernández Arias says
Hola Richi,
Muy buena pregunta, mira primero te recomiendo que le mandes un email a ellos explicando tu problema.
En mi caso me mandaron las siguientes instrucciones:
Siga estas instrucciones para cancelar su cuenta de alojamiento:
*Entre a su cuenta
*Presione en Web Hosting
*Presione en Opciones a un costado de la cuenta de alojamiento que desea cancelar
*Presione en cancelar esta cuenta.
*Presione en Cancelar Cuenta.
Espero te sirva.
Saludos y gracias por pasar por mi Blog.
Pedro says
Una preguntota, y te devolvieron el dinero?
Digo yo hasta hora no llevo ni una semana con ellos. Pero no he tenido problema (pienso a largo plazo).
Y felicidades por tu blog, mucha dedicación de tu parte.
P.D. Mi página sigue en proceso de diseño. Y es la primera que creo.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Pedro,
Con respecto a tu pregunta déjame decirte que si me devolvieron el dinero rápidamente y sin objeción 😉
Gracias por la visita y por dejar tu comentario el cual motiva a seguir trabajando duro.
Saludos
Israel says
Hola amigo antes que anda te envió un cordial saludo. Yo hace una semana adquirí mi dominio con GoDaddy y ahí mismo adquirí el servicio de hosting (este ultimo solo por 3 meses para ver como andaba la cosa), total que hasta hoy he tenido bastantes problemas… al ingresar al panel de hosting me aparece esto:
Error
There was an error in the application. We apologize for the inconvenience. This error has been logged and reported.
Click here to go back to your account list.
Total me recomendaron que borrare el cache del explorador, ya cambie de explorador, ya hice de todo en el ultimo correo me dicen esto ( un poco de lo mismo y algunas cosillas nuevas ) :
Gracias por contestar y disculpe la demora.
Si usted esta experimentando este error a la fecha usando nuestra pagina en Español, intente ingresar a su cuenta usando nuestra interface en el idioma Ingles para intentar duplicar este problema. Para cambiar el lenguaje en su cuenta por esta vez, solo ingrese a su cuenta y en la sección inferior izquierda presione en Lenguaje y seleccione Ingles.
También puede intentar ingresar por el siguiente enlace directamente usando su usuario y contraseña de GoDaddy:
hostingmanager.secureserver.net
También intente borrar las Cookies y el Cache de su navegador, inclusive intente usar otro navegador para poder duplicar este problema.
Háganos saber si le podemos ayudar en algo mas.
Saludos
Y sigo sin solucionar mi problema, no he podido subir nada… no soy un experto en esto, de hecho será mi primer web en linea, pero tampoco soy un pelele, ayuda amigo… que crees que pueda ser ? Gracias de antemano !
Gerardo Hernández Arias says
Hola Israel,
Gracias y bienvenido a mi Blog.
Te soy sincero nunca me he topado con ese problema y es muy extraño que no puedas entrar al panel de hosting.
Mi sugerencia es que sigas insistiendo con ellos y hagas todo lo que te indiques y le mandes evidencias y resultados. Y si no te resuelven tu problema de hosting solicita la devolución de tu dinero por dicho servicio. En mi caso si me hicieron la devolución del dinero por lo cual te digo que si es posible.
Me he dado a la tarea de investigar un poco y encontré que le dicen lo mismo a todos 🙁 pero en una liga mencionan que es un problema técnico, te dejo las ligas:
http://support.godaddy.com/groups/web-hosting/forum/topic/no-puedo-administrar-el-webhosting/
http://support.godaddy.com/groups/web-hosting/forum/topic/problema-al-ingresar-al-panel-de-administracion/
Aquí no queda otra que insistir y sino solucionan pedir devolución.
Saludos y buen inicio de semana.
ELi says
El problema no tiene nada que ver con lo que mencionas… Es un problema de DNS. Y no es privativo de Telmex. Si hubieras hecho todo desde la misma conexion usando Cablevision o Axtel, es lo mismo… Son los DNS que, cuando contratas, activas el hosting y empiezas a moverle, se quedan “estancados”. Cuando cambias de proveedor, asignas nuevos DNS…. bla bla bla bla…. Como conclusion… leele tantito a como funciona el negocio….
Gerardo Hernández Arias says
Hola Eli,
Primero bienvenida a mi esta mi casa y gracias por la visita.
Todos los comentarios son bienvenidos y enriquecen el post, solo añado que hice las pruebas desde otros proveedores.
Saludos
Los Gelvez says
Si el problema era de DNSs no tenia por que haber problemas con Cablevision o Axtel , cada uno utiliza los suyos propios. Y definitivamente era problema de TELMEX, que te cambiaras me parece sensato aun cuando Goddady no tenga la culpa, porque si no te sirve que sentido tenia continuar allí? Saludos!
Gerardo Hernández Arias says
Hola Los Gelvez,
Primero que nada agradecer por la visita y por el comentario, y como bien mencionas era problema de Telmex pero decidí cambiarme a Hostgator porque no le veía sentido tener un blog que no se visualizara en gran parte de un país como es México, ya que Infinitum es el mayor proveedor, en el momento que migre a Hostgator hice las pruebas desde varias cuentas con Infinitum y todo funciono correctamente.
Saludos!!
Mario says
Yo lamentablemente tengo una mala experiencia con Hostgator llevo menos de 1 mes y el servicio se a caído 7 veces, definitivamente no lo puedo recomendar, son demasiado chantas y también sufren intermitencias y muchas…. despues se que recupera el funcionamiento es lento…
Gerardo Hernández Arias says
Hola Mario,
Lamento que hayas tenido esta experiencia con Hostgator, me imagino que ya te has puesto en contacto con ellos, ¿Qué te han dicho? ¿Qué plan contrataste?
Digo independientemente del plan, el servicio debe ser igual.
Saludos
Noe Perez says
La verdad no estoy de acuerdo, con lo que dices, creo que el problema no fue de goddady ya que si en otros proveedores se visualizaba bien tu sitio es porque los servidores de goddady estaban mandando bien la información, ahora yo nunca he trabajado con hostgator entonces no te podría opinar al respecto, pero si con goddady, tengo 9 años trabajando con ellos y mi sitio nunca se ha caído y nunca he tenido problemas, bueno ahora que lo recuerdo, me estaban aplicando unos cargos extras a mi tarjeta pero fue error mio de no revisar bien la configuración, en fin saludos.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Noe,
Agradezco la visita y darte el tiempo en dejar tu comentario aunque no estés de acuerdo pero de eso se trata tan bien 😉 aclaro que en el post hago mención que el problema del hosting no era de Godaddy, el problema era completamente de Telmex, pero entenderás que después de dos meses de no tener solución ya que no se veía mi blog con Infinitum pues no podía quedarme con las manos cruzadas y por eso decidí migrar a Hostgator.
Ah! y cuidado con los cargos extras 😉
Cuando gustes eres bienvenido a esta mi casa, saludos.
Jorge Leguia says
Hola Gerardo:
Me pregunto si la empresa Telmex tendrá ese mismo problema en Perú. Por lo demás gracias x compartir tus conocimientos y experiencias en el mundo de las TI. Interesante aporte.
Saludos cordiales,
Gerardo Hernández Arias says
Hola Jorge,
Gracias a ti por la visita y el comentario, un abrazo y espero verte de nuevo por esta mi casa 😉
Saludos
ArthurShelby says
Fíjate que analizando tu problema, parecía que el problema el servidor DNS de Telmex, que posiblemente se había no se había actualizado o la zona dns de tu servidor con GoDaddy no estaba trabajando de forma adecuada.
Como te dicen arriba el problema pudo haber sido Telmex, pero la neta yo no recomiendo GoDaddy Saludos
Gerardo Hernández Arias says
Hola Arthur,
Muchas gracias por tu visita y darte el tiempo en aportar al post, ¿Qué proveedor que hayas utilizado recomiendas para la compra de dominios?
Saludos
ArthurShelby says
Uff, es una pregunta difícil, te diría que Hostgator pero también tiene sus problemas, yo te aconsejaría que compraras los dominios con Namecheap y el Hosting dependiendo tus gustos, notables: justhost, 1&1, gnutransfer.
Ya dependerá de ti pero el dominio cómpralo aparte. Saludos
leon jimenez says
Justo estoy en esa decision, me preocupa que su servicio a cliente (hostgator) tenga servicio en espanol,
Y otra cosa, lo unico que esta comprado con ellos es el dominio, que se necesita para migrarlo a hostgator (no pregunte algo obvio? Sorry si fue asi)
Tienes algun mail de contacto?
Gerardo Hernández Arias says
Hola Leon,
Primero que nada darte la bienvenida a esta tu casa, con respecto a tus dudas a ver si te entendí, el servicio de hostgator es en Ingles, pero con un Ingles básico te puedes poner en contacto con ellos vía email.
El otro punto entiendo que el dominio lo compraste en Godaddy y lo que quieres es el hosting en hostgator, para ello tienes que seguir los pasos de este post:
http://gerardoharias.com/2012/11/dominio-godaddy-con-hosting-hostgator/
Espero haberte ayudado.
Cualquier cosa puedes ir a la sección de contacto de mi blog, mediante dicha sección puedes llenar el formulario y con ello me va a llegar un correo.
Saludos
juan perez says
hola oye tengo dos preguntas,
1.- hostgator, nunca se cae¡?
yo probre neubox, esta pasable, lo unico que no me gusta, es que se me ah caido unas 3 veces, en un año y me toco que hicieron mantenimiento, por 6 horas….
2.- en godaddy, pueden aver dos administradores, en el panel del hosting, los cuales pueden tener acceso para subir o actulizar los sitios web.
o se puede crear una cuenta, la cual pueda tener acceso al hosting, para gestionar un sitio web.
Gracias saludos
Gerardo Hernández Arias says
Hola Juan,
Gracias por darte el tiempo en dejar tu comentario, con respecto a tus preguntas déjame decirte que todos los proveedores en algún momento pueden llegar a tener problemas que ocasiones que queden fuera de linea por cierto tiempo, creo que ninguno se libra de algún problema.
Con respecto a la segunda pregunta, en mi caso como son dos proveedores, las cuentas de hosting y configurar el dominio son independientes por lo cual son dos cuentas de igual manera independientes.
Espero haber aclarado tus dudas.
Saludos
Ahynoa says
Yo tengo tiempo con HostGator el único problema es al intentar cambiarle el puerto mysql a mi servidor físico al colocar la ip xx.xx.xx.xx:puerto no me lee la base
Gerardo Hernández Arias says
Hola Ahynoa,
Lamentablemente no he intentado este cambio por lo cual no te puedo decir mucho, pero lo que si te puedo aconsejar es tratar de ponerte en contacto con la gente de hostgator para cambiar la ip de la bd.
Gracias por la visita.
miguel says
esa no es un arazon para cambiarse de host . porque en esa línea de pensamiento podrias haber optado por cambiarte de servicio de internet
y para ser justos el que no deja pasar la información es Telmex , no godaddy
asi que porque cambiar al que no tiene responsabilidad?
el servicio de internet debe de dejar pasar todo y dejar ver todo
godaddy no puede pelearse con telefónica ni contelmes ni singular por un tema de mal servicio , porque godaddy no es cliente de ninguno de ellos…..
la verdad no entiendeo tu decisión
Gerardo Hernández Arias says
Hola Miguel,
Muchas gracias por tu visita y por tu comentario, debido a que mi blog no tenia la visibilidad deseada entenderás que tenia que tomar cartas en el asunto y solucionarlo.
Aclaro que en el post hago mención que el problema del hosting no era de Godaddy, el problema era completamente de Telmex.
Hasta la fecha estoy contento con Hostgator aunque todo puede cambiar 😉
Saludos
Yhoel says
Hola
Yo estoy ahora en el proceso de creacion de mi pagina web. He adquirido el dominio con godaddy porque el precio era bueno, pero ahora estoy rn busqueda del hosting, mi objetivo final es montar la pagina web basada en joomla y he escuchado de hostagtor es compatble con ese cms. Sin embargo me recomiendan tener el dominio y el hosting con el mismo proveedor.
Tu que me recomiendas?
Gracias
Pierre Rivas says
Yo te recomendaria mantener el dominio con godaddy, por el precio, ademas lo ideal no es casarse con una sola tecnología, a partir de este año adquiriré dominios en godaddy y tendré mi hosting en hostgator. (Aún no tengo ningun dominio en godaddy)
Gerardo Hernández Arias says
Hola Pierre,
Gracias por tu aportación y por responder.
Saludos!!!
Gerardo Hernández Arias says
Hola Yhoel,
Muchas gracias por pasar por esta tu casa, yo te recomendaría dejarlos en plataformas diferentes, es decir separar el dominio con el hosting, ya que así es más fácil migrar de hosting en cualquier momento que lo decidas.
Saludos
ANGELICA says
A todo el que le pueda interesar,
Si estais pensando en crear vuestra propia página web, desde luego no lo hagaís a traves de godaddy.
Para mi experiencia, fue un timo, me pasaron cobros de la renovación de la website, que no realice ni confirme, a mi tarjeta de crédito, por lo cual la tuve que anular.
Y después de tenerme más de media hora al teléfono, me dicen que no saben si me devolverán el dinero.
Lo que si yo gestioné fué la renovación de mi página web por tres años, pero ellos por su cuenta al devolverme el dinero de website, anularon mi dominio.
Otra media hora de telefono para decirme que si quiero mi dominio, que obviamente si pague su renovación lo quiero, tengo que volver a pagar….y se quedan tan contentos.
Supongo que habrá gente satisfecha, pero si tu intención es crear tu web con tu dominio propio olvidate de godaddy,es mi consejo
Yhoel says
Gracias @Pierre y @Angelica, tendre en cuenta vuestros comentarios, sobre lo del dominio, es parte de unas las clausulas de Godaddy que si no dices nada te pasan en pago de la renovación automaticamente, (lo leí de refilon).
Para suerte o mala suerte el dominio ya lo tengo con ellos (godaddy), ahora estoy en busca del hosting, seguramente dadas las multiples entradas en “pro” de Hostgator lo termine poniendo ahí, ya les iré contando en mi blog que tal me va.
Muchas gracias…
ANGELICA says
Gracias Gerardo por tu contestación, pero verás así como para el dominio me pidieron la aceptación de la renovación, para la web site, aunque yo anule la renovación…ellos me la cobraron igual.
Espero que te vaya bien con godaddy…y que no tengas problemas….porque te tendrán más de media hora al teléfono oyendo musiquita y sin darte ninguna solución.
Suerte
Gerardo Hernández Arias says
Hola Angelica,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tus consejos, y mi recomendación es tener proveedores diferentes para tu dominio y tu hosting, en este caso Godadd y HostGator.
Gracias a todos por sus respuestas.
Saludos
Leandro Aya says
Hola Gerardo.
Te cuento que estoy sufriendo en carne propia con tres sitios que tengo en godaddy. la carga de estos sitio es demasiado lenta y no tengo respuesta de godaddy al solicitar soporte. haciendo una tracer miro que el problema esta en los últimos 4 saltos la respuesta es muy lenta. en ultimas me tocara pasarme a otro hosting.
Por otro lado te comento que estos sitios que tengo son proyectos que he implementado hace unos años pero en realidad no me han generado ingresos solo gastos, les tengo publicidad de addsense pero esto realmente no ayuda mucho, si alguien tiene una idea o se quiere sumar al proyecto con esta y sacarle el jugo bienvenido.
Los sitios son:
http://www.pautaraiz.com
http://www.avisosmercar.com
Discúlpame por poner estos link en tu blog
Gerardo Hernández Arias says
Hola Leandro,
Bienvenido a esta tu casa, gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con Godaddy, creo que deberías evaluar y quizá cambiarte de hosting, en lo personal me ha ido muy bien hasta la fecha con hostgator, aunque viene sonando fuerte otra, su nombre es webempresa, esta última la tengo que evaluar para dar mis comentarios.
Con respecto a google Adsense te recomiendo la lectura del siguiente post con algunos consejos:
http://blogger3cero.com/trucos-sencillos-para-ganar-mas-dinero-con-adsense/
Saludos!
Daniel Carmona says
Estimado no tienes idea del problema que me esta sucediendo me quiero arracar los pelos resulta que el tema de correos con esta empresa Go Daddy puedo mandar correos pero no recibir, alguna idea tienes tu de lo que puede ser el error que surge cuando me quieren mandar a mi correo de mi dominio es el siguiente error 550 5.1.1 recipient not found.
Les agradeceria si pudieran darme una idea.
compre hosting mas dominio y este problema estoy teniendo con el tema de recibir correos en las casillas de correo que cree en el hosting.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Daniel,
Lamento mucho tu situación, no te puedo ayudar mucho ya que no me he enfrentado a este tipo de problemas, me he dado a la tarea de investigar un poco y he encontrado este liga que a lo mejor te puede servir, viene con algunos ideas:
http://www.000webhost.com/forum/spanish-forum/25524-no-recibo-mails-pero-puedo-enviarlos.html
Saludos y gracias por la visita.
Daniel Carmona says
Bueno ya lo solucione y es que estuve investiganfo y encontre un servidor de correo muy bueno y gratis para un número reducido de casillas pero funciona excelente, esa fue la solución que adopte hasta que el soporte de go daddy me contacto y me dijo que elque habria que aser modificaciones en los MX(mail xchange) y otros detalles mas.
El problema radicaba en que go daddy habria creado su propio cpanel y habria hecho muchas modificaciones.
Bueno basicamente eso era lo que les queria compartir cualquier duda o referencia a mi email:
dcarmona808@gmail.com
pedro ramirez says
Buenos dias, yo me estoy decidiendo por contratar hosting en hostgator, por que a lo que veo es mucho mejor hosting y tiene muchas prestaciones…. y gracias por la reseña y tu experiencia ya que a muchos usuarios les servira estos comentarios..
alberto barba says
Creo que fue una experiencia desesperante y mas sabiendo que telmex proporcionan un muy mal servicio de internet, a mi me pasaba lo mismo con los hosting de godaddy, cuando instalaba blogs y paginas en ocasiones no se mostraba en mi computador, pero la solucion fue mas facil de lo que pense, yo tengo contrato IZZI (antes cablevision) como proveedor de internet, y me di cuenta que ese problema se debia a los proxis y el cache de tu navegador, baje una extensión para chrome llamada zenmate para cambiar mi proxi y listo funciono de maravilla, igual si desconectas tu modem por aproximadamente 1 hora como son ip dinámica, se cambiara y listo problema resuelto, godaddy es muy bueno y ahora con el Cpanel todo muy bien, no lo cambiara de momento, ademas hay posibilidad de aumentar la memoria del hosting y hay hosting especializados para bloggers, muy buena nota,
lester ruiz molina says
HOLA BUENO TENGO UNA CONSULTA QUE ME GUSTARÍA SABER .
Quiero tener un hosting para poner una web de publicidad de lo cual necesito su apoyo ya que necesito saber cuanto de espacio dan hosting de godaddy o Hosting de HostGator en un plan compartido tendrá mucha publicidad de empresas y negocios pequeños y quiero saber cuantos gb ofrece cada uno de almacenamiento y de transferencia o mas o menos cuanto me dan en los planes compartido saludos y espero su repuesta
Bolivia says
Mil veces hostgator antes que godaddy. Primeramente Hostgator lleva muchos años mas en servicios de web hosting, godaddy solo vendía dominios antiguamente.
Saludos
Alex
Fabiola says
¡Hola!
Su aporte es muy bueno y dedicado, tomé el tiempo de leerlo por algunas dudas que he tenido últimamente respecto al host de godaddy. No recuerdo muy bien todas las amenidades de mi compra, pero compré el dominio y cuenta de correo, tampoco recuerdo haber comprado el host, ni siquiera me aparece en mi panel.
Sin embargo tengo que admitir, que llevo apenas 4 meses con ellos, y hasta ahora no he tenido problema alguno, inclusive con el servicio de Telmex. La página está circulando correctamente, y lo he comprobado de distintas formas. Mi duda es, ¿sabes si godaddy te brinda el host gratis el primer año? Me preocupa un poco no estar bien informada y perder todos los datos y diseño de mi página, sobre todo que deje de circular, su circulación es importante y necesaria.
Agradeceré que pudiese orientarme, gracias.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Fabiola,
Disculpa por tardar en contestar; la respuesta va a depender básicamente del paquete que hayas contratado.
Salduos
Jorge says
Hola, que tal, primero que nada agradezco que este tipo de foros existan y que personas como tu, con esas malas experiencias y digo malas por lo que pasaste, un mal rato, te hicieran voltear a otro hosting, nos aporten esa retroalimentacion que buscamos algunas personas como yo.
Ahora quiero compartir un problema y espero que tambien le ayude en un futuro a personas que pasen por esto:
En dias pasados contrate un plan bay + dominio en Hostgator pero no el de USA, es el MX, como saben, llego un mail con los datos necesarios para hechar a andar todo, nombre, usuario, ftp y todo…., comentaba en el mismo mail que necesitaba cambiar los DNS, (en la vida habia oido hablar de ellos), anteriormente estaba con suempresa.com y de igual manera me llegaba un mail para subir la pagina eso era simple a traves del ftp, en minutos tenia la pagina en linea, ese proceso lo hacen ellos y no uno mismo.
Pero cambiar los DNS nunca, no se ni como se hace, trate de pedir ayuda en el soporte tecnico pero solo hacia mencion que necesitaba levantar un ticket y eso hice, despues de 4 dias recibi un mail diciendo:
“Estimado Jorge, usted necesita esperar de 24 a 48 para hacer el refresh y su pagina se vea”.
¿En serio, eso es todo?, donde esta la ayuda que pedi, la verdad, casi me avente una pasaje biblico tratando de explicarle que no sabia como hacer esos cambios, me meti a la pagina de Hostgator USA y de igual manera, despues de 3 o 4 minutos, porfin me atendieron, obvio no en español, trate de explicarle a la persona que me atendio en chat lo que les platico arriba, a su vez me comento que lamentablemente no me podia ayudar debido a que la cuenta era de México, consulte la manera de que me pasaran al hosting aericano pero tenia que pagar otra cantidad similar a la que pague aqui.
Hoy ya casi dos semanas y media y no se que hacer, en youtube o algun sitio similar de videos, no me ayudan, creo que tendre que contratar a un experto en TI y que me ayude con esto.
Por otro lado consulte en https://who.is/, si mi dominio esta activo y resulta ser que el dominio pertenece a godaddy y esta hospedado alli, ya no entendi……
Espero que esta experiencia ayude a alguien mas y que no se dejen, yo por mi parte intentare resolver este problema y si alguien conoce de como cambiar los DNS de los cuales NO SE NADA, espero me pueda hechar una mano, y algo que me queda muy claro es que si vas a contratar un hosting con dominio, “redobles porfavor”:
1.- Que tenga telefonos de asistencia.
2.- Que hable tu idioma o por lo menos que hables el de ellos, pero que te ayuden.
3.- Que todo quede escrito por mail, para cualquier eventualidad penal.
Saludos Cordiales.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Jorge,
Espero hayas solucionado tu problema, en caso contrario puedes escribirme un correo a través de la página de contacto y con mucho gusto te puedo asesorar para cambiar los DNS.
Gracias por compartir tu experiencia y tus recomendaciones.
Disculpa por tardar en responder.
Saludos!
Cesar says
Hola, interesante tu articulo, comparto tu experiencia, se que lo barato sale caro, evidentemente es mejor un servicio cloud o vps, pero me paso que antes tenia sitios en hostgator y no se veian algunos desde megacable (megared) lo se es una porqueria megared y el menos peor en conectividad es telmex, pero los clientes tenian sus servicios con ese proveedor y al no ver ellos su pagina tuve problemas, cambie a godaddy pero todo cuesta, mas ram cuesta , mas cpu cuesta, mas archivos te pega en rendimiento, pensare en ver algo en servicios web amazon o algo semejante.
en esencia si creo que hostgator sea mejor que godaddy.
Andres lorenzana Hernandez says
Hola buenos dias, antes que nada gracias por cada uno de sus comentarios los cuales ha sido de aportacion para un servidor
Somos una empresa mexicana con mas menos 100 buzones los cuales estamos buscando un hosting de correos. Habiamos pensando en GODADDY pero por lo que veo, existen muchas problematicas con dicha empresa.
Alguno de ustedes sabe si el servicio de RACKSPACE funciona correctamente en mexico? han tenido alguna experiencia en correo electronico?
Agradeceria sus comentarios
Gracias
Saludos
cesar says
En mi experiencia a menos que sea basico que no falle el servicio de internet te recomendaria algun servicio de email de terceros lamentablemente google tools es carisimo. Aun asi rackspace es excelente de preferencia algun server vps o hosting de mas nivel con ip propia. Hace tiempo tuve servicios con hostpro q desaparecio y rackspace era caro. Ahora es una alternativa real
Juan rojas says
Hola es obvio faralá de telmex porque estaba en blaclist tu ip sólo agregas firewall del server y listo
Saludos
Alex Diaz says
Les cuento mi historia con los servidores en cuestion. Godaddy y Hostgator.
El primero en mención la verdad no me ha ido nada bien… voy a indicar algunas de las fallas y desventajas mas frecuentes de godaddy
* soporte pésimo por telefono solo venden cosas, ya no dan soporte sino solo por el dichoso chat que la solución solo son enlaces a otras paginas y a leer artículos poco comprensibles.
* Hace poco compre un servidor dedicado, me costo 188 dolares el mes, pero mi experiencia ha sido terrible.
* extremadamente intermitente.
* desinformación de sus operadores, hace poco compre un paquete de certificado ssl para 5 dominios. Resulta que tengo un portal de anuncios alojado en hostgator y quería instalar el certificado ssl a dicho portal, la informacion de godadday fue que los certificados de ellos solo se podían usar con servidores propios, lo cual es totalmente falso ya que la misma gente de hostgator me realizaron el procedimiento de integracion pero lamentablemente ya despues de pagar un segundo paquete de certificados a godaddy.
*si te pasas un dia sin pagar tu dominio te lo ponen en subasta y no lo dejan comprar, tienes dos opciones pagar una supuesta multa de 100 algo de dolares o esperar de 1 a 2 meses hasta que finalice la dichosa subasta y una vez finalice tambien cobran una multa.
*Servicio realmente costoso y malo.
*Te hace perder posicionamiento con Google y posibles sanciones debido a la intermitencia y disposición de u sitio en la web
Ahora me pase a Hostgator tengo un servidor compartido para mi sitio pautalo.com.co y desde hace 6 meses subí mi ranking de 4 millones a 600.000 en alexa. y ni hablar de las buenas visitas.
Alex Diaz says
Les cuento mi historia con los servidores en cuestion. Godaddy y Hostgator.
El primero en mención la verdad no me ha ido nada bien… voy a indicar algunas de las fallas y desventajas mas frecuentes de godaddy
* soporte pésimo por telefono solo venden cosas, ya no dan soporte sino solo por el dichoso chat que la solución solo son enlaces a otras paginas y a leer artículos poco comprensibles.
* Hace poco compre un servidor dedicado, me costo 188 dolares el mes, pero mi experiencia ha sido terrible.
* extremadamente intermitente.
* desinformación de sus operadores, hace poco compre un paquete de certificado ssl para 5 dominios. Resulta que tengo un portal de anuncios alojado en hostgator y quería instalar el certificado ssl a dicho portal, la informacion de godadday fue que los certificados de ellos solo se podían usar con servidores propios, lo cual es totalmente falso ya que la misma gente de hostgator me realizaron el procedimiento de integracion pero lamentablemente ya despues de pagar un segundo paquete de certificados a godaddy.
*si te pasas un dia sin pagar tu dominio te lo ponen en subasta y no lo dejan comprar, tienes dos opciones pagar una supuesta multa de 100 algo de dolares o esperar de 1 a 2 meses hasta que finalice la dichosa subasta y una vez finalice tambien cobran una multa.
*Servicio realmente costoso y malo.
*Te hace perder posicionamiento con Google y posibles sanciones debido a la intermitencia y disposición de u sitio en la web
Ahora me pase a Hostgator tengo un servidor compartido para mi sitio pautalo.com.co y desde hace 6 meses subí mi ranking de 4 millones a 600.000 en alexa. y ni hablar de las buenas visitas.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Alex,
Gracias por complementar el post con tu experiencia con estos dos proveedores.
Saludos
Voryxander says
Gerardo, es un tanto triste leer que eres Líder de proyectos tecnológicos y que no puedas mantener un enfoque frió e imparcial al desarrollar este tema, GoDaddy si tiene un millón de defectos, pero no hablaste de ninguna virtud, por que seamos honestos, por algo decidiste intentarlo con ellos; la mecánica que empleaste para “diagnosticar” el problema mediante el comando en consola, apenas era la punta de la lanza, debiste realizar mas pruebas, ademas de que como ya sabrás la propagación de dominios suele tardar y las primeras horas las cargas de sitios suelen ser lentas y problemáticas. Creo que nos debes la revancha, intentando hacer este mismo análisis de manera mas preparada y profesional. Saludos mucha suerte con tu blog.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Voryxander,
Gracias por tu aportación al artículo, Godaddy por el momento solo lo utilizo para comprar algunos dominios, en eso si son muy buenos no lo puedo negar.
Saludos
Aldo Retana says
Malisimos ambos servicios actualmente, hace un par de años HostGator era muy bueno hasta que cambió de manos… una pena. Godaddy es bueno para quien no quiere gastar y tampoco sabe de tecnología y tampoco le va a dar mucho uso a su hosting, HostGator tiene muchos problemas por saturación últimamente…
Gerardo Hernández Arias says
Hola Aldo,
Gracias por compartirnos tu experiencia.. ¿Algún proveedor de hosting que recomiendes?
Saludos!
Cesar says
que hay del VPS de godaddy? de verdad vale la pena? ultimamente vi un server vps linode.com realmente rapido, alguien lo ha usado? es facil? alguna recomendacion para un sitio con demanda de y que no tenga respuesta lenta, escucho o leo experiencias, gracias
Gerardo Hernández Arias says
Hola Cesar,
Tengo pendiente adquirir este tipo de servicios con Godaddy pero lo tengo pendiente para escribir algo en el blog 😉
Muchas gracias por tu visita
Saludos!
Jose says
Hola Gerardo, me podrias decir que versión de hostgator contrataste la de usa o la de hostgator de México, cuales son las diferencias y cual de las dos mw recomiendas
Gerardo Hernández Arias says
Hola Jose,
Gracias por pasar por el blog y dejar tu comentario, con respecto a tu duda no recuerdo que existan dos versiones dependiendo el país.
Saludos
Alex says
Hola.
yo tuve un problema similar hace tiempo con neubox, pero sucede que existe lo que son las blaklist, los servicios hosting al ser compartidos muchas veces pueden ser mal usados por otras personas, spam u otros motivos, pero existe servidores en donde puedes llegar a aparecer en lista negra y su firewall simplemente bloquea toda petición, al realizar el tracert no logra pasar, existen sitios donde puedes hacer un chequeo de si tu web esta en lista negra, por ahí investigue y si no mal recuerdo se debe pagar para salir de esa lista negra, cosa que debe ser llevado acabo por godaddy no por el cliente final, son sus servidores de ellos a final de cuentas, por ahí escuche leer que clientes han pagado por salir de esa lista… pero no debe ser asi…. la solución rápida es que godaddy o neubox en mi caso te brinde un cambio a otro servidor, esto genera cambio de ip y muy probablemente este este en lista blanca…. de Telmex… ni hablar es lamentable… yo no les marco para nada… su atención es un callcenter de usuario final de hogar no para usuarios avanzados por lo que si planteaste tu problema solo buscaron como eludir tu pregunta… a mi en un día me emigran mi sitio y mis correos de una ip a otra… ha sucedido un par de veces y es molesto para un empresa, pero hay que entender que se paga un hosting compartido y es susceptible a esto… lo malo de neubox es que no te avisan de sus mantenimientos por correo, no tienen automatizado esto y yo ni por enterado cuando bajan el sitio o el correo…. es lo malo… saludos
Juan rojas says
Hola amigos nosotros nos dedicamos al web hosting y podemos solucionar lo de la black list
Podemos agregar la ip sucia de Telmex o izzi al servidor tarda dos minutos o ofrecerte una ip dedicada anual desde 799 al año. Y que proveedor de internet agrega la ip como limpia a sus servidores algo más difícil.
Esto ayudara a evitar estas fallas
Es la solución más eficiente 🙂
Suerte y saludos
Aldeahost.com.mx
Simon Perez says
Hola,
Excelente post, en estos momentos estoy con la duda de contratar a godaddy o ah hosgator.
Frente a lo sucedido, mis preguntas son las siguientes estimados; ¿Alguien sabe si ese problema con telmex y godady existe todabia en Mexico?, ¿Hostgator tiene soporte o ayuda en español?.
La verdad es que mis blogs la mayoria de sus visitas son de Mexico, Argentina, España y Chile, incluyendo en menor grado a todo America latina por lo cual me interesa saber si ese problema existen todabia, ya que gran % de mis visitas tambien son de Mexico.
La verdad es que el hosting Chileno que tengo en estos momento es una miseria y a pesar de que tenia “buena reputación” y existe hace varios años, el servicio de soporte es terrible, no contestan en varios y dias, etc, etc en fin.
Favor me gustaría me pudieran ayudar con esas consultas relacionadas con el tema :/ :).
Saludos a todos.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Simon,
Te voy contestando tus preguntas:
No sé si sigan con este problema Telmex y godaddy, creo que depende principalmente que no exista problema en el trazado.
Hostgator hasta el momento no tiene soporte en español. Pero con ayuda de un traductor puedes formular correctamente las preguntas vía correo electrónico y la respuesta de hostgator hasta la fecha es excelente!
Dices que un buen porcentaje de tus visitas es de México, entonces mi recomendación es hostgator.
Espero te haya podido ayudar.
Saludos
Juan Rojas says
Hola Indicame los nombres de dominios para calcular las visitas al mes y darte
una buena recomendacion seguin tus visitas
saludos
Joao says
Hola Gerardo sabes cuantos dominios y hostings me da el plan Baby de hostgator es decir cuantos sitios webs puedo crear con este plan, te lo agradecere mucho, ya le di click a tu banner. Quiero empezar con 1 año de contrato
Gerardo Hernandez Arias says
Hola Joao,
Contestando a tu pregunta y de acuerdo a mi experiencia con el plan baby hasta el momento he creado aproximadamente más de 10 sitios webs y no he tenido ningún problema, el plan en ese momento me incluía dominios y espacio ilimitados.
Cualquier duda en la que te pueda ayudar con Hostgator no dudes en escribirme.
Muchas gracias por la visita y por el click 😉
Saludos
Jorge vera says
TELMEX es una cochinada hoy en día, todos los problemas en los que te meten y todo lo que tienes que hacer para solucionarlo. También a mi me ha pasado y pueden tardar hasta 3 meses en actualizar sus tablas de ruteo en su infraestructura.
Gerardo Hernández Arias says
Hola Jorge,
Gracias por pasar por el blog y dejar tu comentario, definitivamente tienen que mejorar en su servicio, por eso mejor decidí migrar a un hosting con hostgator ya llevo más de tres años y cuando he tenido algún problema el servicio de atención por parte de hostgator me la han resuelto en poco tiempo.
Gracias de nuevo por tu visita.
Saludos
mike says
Lo que tenias que hacer es reiniciar tu espacio en el servidor de godaddy para que te renueve a otra IP diferente y para que Telmex ya no te bloquee. Me paso hice eso y ahora todo ok. Saludos
Gerardo Hernández Arias says
Hola Mike,
Gracias por tu aportación y tips, pero creo que fue una buena decisión tener los dos servicios por separado, es decir el dominio con godaddy y el servicio de hosting con hostgator.
Saludos
Bryan says
En mi caso e tenido una mala experiencia con el servicio de hosting de Godaddy ya que hace días estoy teniendo problemas de caída del servidor y esto es porque se satura la memoria cuando se están generando muchas visitas al sitio entonces esto ocasiona que se caiga, cuando llame al soporte me dijeron que deba de actualizar el servicio a Basic ya que el que yo había contratado era el Básico y este estaba en servidor compartido (Esa fue la excusa), muy bien, decidí hacer caso y actualizar el servicio a Ultimate , pero tuve que pagar la suma de $52 dolares, al hacer esto pensé que era la solución y para mi sorpresa sigue igual. esto me lleno de frustra cion porque en verdad me sentí estafado, en lo personal creo que el servicio de hosting de Godaddy es muy mediocre y tiene muchas complicaciones. cosa que por lo que he escuchado no sucede con el servicio de hostgator, ahora debo de esperar que se me venza el contrato para poder cambiarme a hostgator,
Gerardo Hernández Arias says
Hola Bryan,
Muchas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia en este blog, lo que te mencionaron del servicio compartido es totalmente erróneo, ya que aunque el servicio de hosting sea compartido debe de soportar cierta cantidad decente de visitas al mismo tiempo; mi recomendación es migrar de proveedor por ejemplo a hostgator, si tu web o blog esta en wordpress entonces te recomiendo leer unos de mis últimos artículos en la cual analizo el hosting pero en especifico para wordpress que ofrece tanto godaddy como hostgator. Abajo te dejo el link.
http://gerardoharias.com/2016/01/hosting-para-wordpress-hostgator-vs-godaddy/
De nuevo gracias por la visita y tu aportación.
Saludos
Carlos Covarrubias says
Yo he sido cliente de Godaddy por más de una década. En el 2013 tuve un problema similar con Telmex. Yo creo que Mr Slim, que ya se sabe que es muy trácala, estaba boicoteando a GoDaddy. Ya no recuerdo cuál de las dos empresas me ayudó a solucionar esto, creo fue GoDaddy, probablemente encontraron la forma de hacerlo.
Pero luego cancelé mi plan después de diez años de hosting con ellos. Unos meses después decidí volver a contratar hosting y me encontré con que ahora cobraban por el uso de la banda ancha. Les llamé indignado pues ya estaba llegando al límite con muy poco uso.
Me devolvieron el dinero sin chistar. El servicio al cliente para mí siempre fue muy bueno, me explicaron (o entendí) que el servidor era compartido y que entre todos se repartía el uso de la banda ancha. O sea que si otro usuario tenía mucho tráfico nos perjudicaba a los demás. ¿Pues cómo pues? ¿Qué no le cuentan a uno su uso personal? O quizá entendí mal. Pero de todos modos cancelé.
Después de hacer investigación la opción mejore era Hostgator que por cierto al parecer son los mismos dueños de BlueHost de acuerdo a Wikipedia. El lagarto dice que la banda ancha es ilimitada, pero en la letra chiquita dice que el uso debe ser razonable para un sitio web de una empresa de tamaño razonable. Mi pregunta es ¿serás estos planes adecuados para un blog en WordPress?
Gerardo Hernández Arias says
Hola Carlos,
Gracias por compartirnos tu experiencia, y a mi también me devolvieron mi dinero completo; con respecto al servicio compartido no había escuchando este tema de cobro deja lo investigo un poco más.
Los planes compartidos del lagarto como tu le llamas son bastantes aceptables, siempre y cuando tu tráfico sea razonable o de un sitio web normal, ahora cuando tu blog o web empieza a posicionar y llevar cada días más tráfico tienes que ir pensando en otro tipo de plan como por ejemplo un servicio de hosting dedicado. Pero para empezar recomiendo un plan compartido pero especializado en WordPress.
Gracias por darte el tiempo es escribir y pasar por esta tu casa.
Saludos
Hosting says
Dispones de chat para contactar con ellos o por skype, tambien ponen a tu disposicion un sistema de tikets para que le hagas llegar cualquier duda o problemas relacionado con tu hosting y basicamente porque…
Javier Samudio says
Hola Gerardo, interesante y my aporte. Gracias por ello. Te hago una consulta en cuanto al certificado de seguridad SSL del hosting, es gratis o Hotsgator te cobra ara pasar de http a https?
Gracias. Saludos!
Rodolfo says
Hola Gerardo, una consulta, yo tengo una pagina desde noviembre pasado alojada en Godaddy, pero el hosting es de WordPress administrado y no tengo acceso a cPanel, como vence mi plan en noviembre de este año, quiero pasar a Hostgator con un plan del 60% de descuento a 3 años para alojar definitivamente todos los archivos y bases de datos ahi, excepto el dominio que lo seguiré manteniendo con ellos. En este caso, como hago para traspasar mi contenido a hostgator porque imaginate que mi alojamiento es limitado y puede que ocurra un error ya que mi web es grande en info y no quiero cagarla al final. ¿Que orientación me puedes dar al respecto? Un saludo!
Reunieron Nuñez says
Yo también tuve ese problema y lo resolví más fácilmente, en realidad no sé si sea el mismo caso pero el mensaje de error es el mismo la solución está en el módulo mod_security de tu dominio en PHP.ini y lo resolví con una sola consulta a soporte, si se trata de lo mismo la verdad con él solo hecho de que tu proveedor no conozca el origen del problema ya deja mucho que decir del soporte, la solución revisar las directivas de mod_security o desactivarlo en su defecto.
sam says
este servicio de hostgator es el servicio de USA?
Porque ya ha hostgator mexico al parecer